Als u een of meer van uw ontvangen artikelen wilt ruilen voor iets anders, kunt u dit eenvoudig doen via ons retourportaal dat u hier kunt vinden, en selecteer vervolgens hieronder de reden voor retournering. Daarna moet u een nieuwe aankoop doen voor het gewenste paar.


Als u een kortingscode heeft gebruikt, neem dan contact met ons op via het formulier rechtsonder, en wij helpen u verder.

Als u heeft gekocht tijdens een 2 voor 1 actie of in onze 2 voor 1 outlet, moet u de onderstaande reden voor retournering gebruiken en in het opmerkingenveld vermelden welk product u wenst als vervanging. Wij sturen u dan het nieuwe paar toe.

Let op! De brillen die u wilt ruilen, moeten zich in dezelfde staat bevinden als toen u ze ontving.