Terug naar wearglas.be
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Hoe kan ik erachter komen welke sterkte ik nodig heb?
Van welke materialen zijn uw brillenglazen gemaakt?
Kan ik alleen het montuur of de lenzen kopen?
Welke sterkte kan ik kiezen?
Van welk materiaal maken jullie de monturen?
Alles tonen
Bestel
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer kan ik weten of hij afgerond is?
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Kan ik mijn bestelling aanpassen als hij al geplaatst is?
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Hoeveel kost een retourzending?
Hoe werkt een terugbetaling?
Retour- en omruilbeleid
Alles tonen
Levering
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Waar is mijn pakketje?
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Wat gebeurt er als ik het pakketje niet aanneem?
Alles tonen
Betaling
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Wanneer ontvang ik de rekening?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Multi-aankoop promoties retourneren
Alles tonen
Tips en Trucs
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Wat is de beste bril voor mijn gezichtsvorm?
Kan ik mijn bril aanpassen?
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Hoe kan ik mijn bril beschermen?
Alles tonen