Terug naar glaseyewear.be
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Kan ik alleen het montuur of de lenzen kopen?
Welke sterkte kan ik kiezen?
Bieden jullie garantie op jullie producten?
Van welk materiaal maken jullie de monturen?
Hoe kan ik erachter komen welke sterkte ik nodig heb?
Alles tonen
Bestel
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Kan ik mijn bestelling aanpassen als hij al geplaatst is?
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer kan ik weten of hij afgerond is?
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Retour- en omruilbeleid
Kan ik meerdere pakketjes retour sturen in één pakket?
Hoe werkt een terugbetaling?
Alles tonen
Levering
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Wat gebeurt er als ik het pakketje niet aanneem?
Waar is mijn pakketje?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Alles tonen
Betaling
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Wanneer ontvang ik de rekening?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Multi-aankoop promoties retourneren
Alles tonen
Tips en Trucs
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Kan ik mijn bril aanpassen?
Wat is de beste bril voor mijn gezichtsvorm?
Hoe kan ik mijn bril beschermen?
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Alles tonen