Terug naar glaseyewear.be
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Welk type bril verkopen jullie?
Kan ik alleen het montuur of de lenzen kopen?
Welke sterkte kan ik kiezen?
Van welk materiaal maken jullie de monturen?
Hoe kan ik erachter komen welke sterkte ik nodig heb?
Alles tonen
Bestel
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Kan ik mijn bestelling aanpassen als hij al geplaatst is?
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer kan ik weten of hij afgerond is?
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Hoe werkt een terugbetaling?
Kan ik meerdere pakketjes retour sturen in één pakket?
Retour- en omruilbeleid
Alles tonen
Levering
Wat gebeurt er als ik het pakketje niet aanneem?
Waar is mijn pakketje?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Alles tonen
Betaling
Wanneer ontvang ik de rekening?
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Multi-aankoop promoties retourneren
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Alles tonen
Tips en Trucs
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Wat is de beste bril voor mijn gezichtsvorm?
Hoe kan ik mijn bril beschermen?
Wat kan ik doen als mijn bril scheef zit?
Kan ik mijn bril aanpassen?
Alles tonen