Terug naar glaseyewear.be
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Welke sterkte kan ik kiezen?
Hoe kan ik erachter komen welke sterkte ik nodig heb?
Van welke materialen zijn uw brillenglazen gemaakt?
Bieden jullie garantie op jullie producten?
Kan ik alleen het montuur of de lenzen kopen?
Alles tonen
Bestel
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer kan ik weten of hij afgerond is?
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Kan ik mijn bestelling aanpassen als hij al geplaatst is?
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Retour- en omruilbeleid
Hoeveel kost een retourzending?
Hoe werkt een terugbetaling?
Alles tonen
Levering
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Waar is mijn pakketje?
Wat gebeurt er als ik het pakketje niet aanneem?
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Alles tonen
Betaling
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Wanneer ontvang ik de rekening?
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Multi-aankoop promoties retourneren
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Alles tonen
Tips en Trucs
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Wat is de beste bril voor mijn gezichtsvorm?
Hoe kan ik mijn bril beschermen?
Wat kan ik doen als mijn bril scheef zit?
Alles tonen